乘客在高铁上花35买盒饭发现标价15?官方通报!
9月15日,针对乘客“高铁上买到双层价签盒饭”一事,广西铁路文旅集团发布微博称,此事系餐服员高某某在列车上擅自将15元盒饭贴上35元价签。
以下为全文:
广西宁铁餐饮服务有限公司迅速调查处理在高铁上违规售卖盒饭的餐服员
针对网传“G2344次列车上买到双层价签盒饭”一事进行了初步调查。经查,9月14日南宁东至宁波东的G2344次列车餐饮服务由我公司提供。当日,餐服员高某某在列车上擅自将15元盒饭贴上35元价签,通过旅客扫其个人二维码售卖,牟取了个人利益。
经研究决定,对高某某作出停职并接受调查处理,公司向当事旅客做出深刻道歉、退还差价。后续,将根据调查结果依法依规对高某某和负有管理责任的相关人员进行严肃处理。今后,公司将严格履行旅客餐饮服务合同,加强商品销售管理和人员培训教育,杜绝此类现象发生。
来源:广西铁路文旅集团有限公司官方微博
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