广西全州：供电部门深入现场开展用电服务

　　为进一步了解客户用电诉求，提供优质用电服务。近日，南方电网广西新电力集团全州供电公司组织开展非居民客户、高风险客户现场走访活动。

走访全州县玉生生态农业科技发展有限公司（陈伟 摄）

　　为做好本次走访工作，该公司提前准备，精心谋划，以分组分批形式进行走访。期间，工作人员主动了解企业生产经营、用电服务需求等情况，并就他们关心的安全用电、节约用电、电价政策等进行耐心解读，同时积极推广“南网在线”，方便客户报装、缴费。针对对停电敏感、电压质量敏感的客户，工作人员详细通报了融合以来线路、台区隐患整治及电网建设成效，建议用户可暂时采取错峰用电的形式，提高用电质量。“现在停电少了，电压也越来越稳定，再也不用担心机器开到一半就停电的情况，而且有什么需求你们马上就会过来解决，为你们的服务点个“大赞”。广西三润农业综合开发有限公司相关负责人说道。

　　下一步，该公司将加快推进电网建设和隐患排查治理，持续开展客户走访，推动客户用电满意度实现稳步提升。

　　（文/龙近标 俞超）