甬城际列车须实名预约!记得带上身份证！

为确保旅客旅途顺利，结合杭州亚运会安保要求，自2023年9月11日起，在城铁宁波站、余姚站、杭州南站选择乘坐宁波站（含余姚站）杭州南站、宁波站→绍兴站贯通列车的旅客，须实名预约并凭本人身份证件乘车，相关事宜公告如下：每车次每车站预约乘车人数达到设定值后，关闭该车次该车站预约乘车。乘车人可提前3天（含当日）进行预约，开车前8分钟停止线上预约。每个预约订单最多可预约2人（含本人），一个账号每天最多预约4人。预约乘车人在同一天、同一车次，仅可成功预约1次。预约乘车人只能在预约的上车站核验上车，不能在其他车站上车。无能力自行完成线上预约乘车的乘车人，可请他人代为预约。完成预约后需取消行程的，请在开车前至少8分钟取消预约，未取消预约的，将被视为违约，自第一次违约起10天内违约次数累计达2次的，将限制该预约乘车人线上预约资格7天，自第2次违约的次日起算。限制线上预约资格的乘车人或无法完成线上预约的乘车人，可在列车停止检票前持身份证件原件到车站现场办理当日当站当车次预约，如该车次预约数量已满，系统自动关闭预约通道，现场不提供预约服务。已预约成功的预约乘车人，在乘坐当日凭本人二代身份证或护照、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证等有效证件原件，经工作人员核验通过后，进站、安检、刷卡（码）过闸机乘车。建议预约乘车人留出充足的时间提前到站，配合车站工作人员做好预约“核验”工作。乘车实名预约遵循合理、正当、必要的原则收集信息，并严格按照乘车人同意的条款（详见“杭绍甬城际列车预约乘车须知”）使用与保护您的个人信息。
票种、票价、优惠政策、安全须知、乘客须知、退/补票等政策维持不变，详情请关注“宁波城铁”微信公众号。
亚运会（含亚残运会）结束后，取消实名制预约及持身份证件乘车，继续保留部分大客流班次非实名预约乘车制度，届时敬请关注“宁波城铁”微信公众号。